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4P分析とは
4P分析とは、マーケティング施策を検討するために使用できる分析方法です。
1960年にマーケティング学者であるエドモンド・ジェローム・マッカーシーにより広まりました。
4PとはPを頭文字とする、以下4つの要素を指します。
- Product(サービス・商品)
- Price(価格・価値)
- Place(流通・販路)
- Promotion(販促・認知)
4C分析の目的
4P分析の目的は、具体的な施策立案を行う段階での自社製品やサービス分析です。
分析の際には以下の4つのPについて検討します。
- Product(サービス・商品)
- Price(価格・価値)
- Place(流通・販路)
- Promotion(販促・認知)
それぞれの要素は相互に関係し合いマーケティング戦略に影響を与えます。
そのため、4Pの検討が、具体的な施策を生み出すのに役立ちます。
4P分析は、顧客のニーズに合った商品やサービスを販売するために、自社の独自の戦略を生み出すことを目的としています。
4P分析の方法
4P分析の方法について見ていきます。
product(自社の製品・サービス)
自社の製品やサービスに、どのような強みや魅力があるのかを分析します。
製品やサービスそのものだけでなく品質やブランド名、パッケージ、デザイン、そしてアフターサービスや保証なども含めます。
ターゲットとする顧客や市場にマッチした商品・サービスの提供がされているか、他社との差別化は図れているか、顧客のニーズ(欲求)とウォンツ(欲求を満たすための手段)を満たしているかなどを分析します。
2 price(価格)
商品やサービスをいくらで提供するかは売れ行きを決定づける重要なポイントです。
その製品・サービスによってユーザーが得られる価値と、そのために支払う対価のバランスが適正かどうかを分析します。
さらに実際にかかる商品コスト、ユーザーが適切だと考えている価格、競合他社がつけている価格なども参考にします。
一般的に同じ商品ならより低価格のほうが売れますが、適正な利益が確保されていることも必要です。
3 place(流通)
その商品をどうやって売るのかも大切です。
安価な日用品を大量に売るならスーパーやドラックストアなどが適していますし、ターゲットを絞った付加価値の高い商品ならセレクトショップなどが向いているでしょう。
また近年はオンラインショッピングが普及しているので実店舗を持たないで商品展開していくという方法もあります。
商品特性やターゲットに合わせた「流通」を分析することが重要になります。
4 promotion(販促活動)
いくらいい商品やサービスであっても認知されなければ購入してもらえません。
効果的なプロモーションのためにはまずターゲットに有効な媒体を選び、自社商品の強みと魅力を訴求し、さらに他社との違いを訴える必要があります。
ここではこれらの要素が適切にアピールできているかを分析します。
プロモーションの手段としては従来からの広告やCMだけでなく、SNSを使ったクチコミも非常に効果的です。


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