ビジネス PDCAサイクルとは
PDCAサイクルとは、Plan（計画）Do（実行）Check（評価）Action（改善）の頭文字を取ったものです。Plan（計画）Do（実行）Check（評価）Action（改善）を循環させ改善していくフレームワークです。PDCAのもととな...
ビジネススキル
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ビジネス クリティカルシンキング
クリティカルシンキングとはクリティカルシンキングとは、「物事を批判的に捉え、判断する」ことです。日本語では「批判的思考」と訳されます。これまでの流れや、習慣、状況などに影響されることなく、本質を見極めるのがクリティカルシンキングといえます。...
ビジネス 5フォース分析とは
5フォース分析とは5フォース分析とは、アメリカの経済学者のマイケル・ポーターが提唱した、マーケティング戦略におけるフレームワークのひとつです。5フォースのフォースとは力や影響力といった意味です。自社へ影響を与えるであろう5つの要素（力）を分...
ビジネス 情報収集力を身につける
情報収集力とは情報収集力とは、効率よく質の高い情報を集める力です。多くの情報が溢れている現代では、重要性が高いスキルと言えます。情報収集力を身につけるメリットインプット・アウトプットの量と質が上がる仮説を立てる力がつく判断の精度が上がる情報...
ビジネス 質問力を上げるには
質問力とは質問力とは不明点や疑問点を問いただす力です。質問する相手がいる前提で行われるのでコミュニケーション能力の1つと言えます。質問力が高いと様々なシーンで役に立ちます。質問力を高めるメリット話の内容を正しく把握できる良好な人間関係を築け...
ビジネス SPIN話法とは？！商談の成功率を上げるヒヤリング法
SPIN話法とはSPIN話法とは、顧客の潜在的なニーズを引き出すための話法です。SPIN話法はイギリスの行動心理学者のニール・ラッカム氏が考案しました。SPIN話法のSPINはSituation(状況質問)、Problem(問題質問)、Im...
ビジネス MECEとは
MECEとはMECEとは「Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive」の頭文字を取った造語です。直訳するとお互いに重複せず、全体として漏れがないという意味になります。簡単に「漏れなく、ダブり...
ビジネス ロジカルコミュニケーションとは
ロジカルコミュニケーションとは相手に伝えたいことを整理し、わかりやすく伝える話し方のテクニックのことです。ロジカルコミュニケーションには2つ重要な要素があります。論理的に考える力分かりやすく伝える力論理的に考える力論理的か考える力はロジカル...
ビジネス ロジカルシンキングとは
ロジカルシンキングは、「論理的思考」や「論理的な考え方」を意味します。ロジカルシンキングの考え方が広まったきっかけは2001年に照屋華子さんと岡田恵子さんが書かれた『ロジカル・シンキング』です。(function(b,c,f,g,a,d,e...
ビジネス カッツモデルとは
カッツモデルはアメリカの経営学者のロバートカッツ（Robert Lee Katz）によって提唱されたビジネススキルと人材の関係性についての理論です。カッツモデルではビジネスに必要な能力をテクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルス...